鳥谷部 秋
営業部
鳥谷部 秋
業務内容
- お客さまにとってベストな投資になることを目指して
- 不動産分譲事業でお客さまのニーズに合わせ、不動産を有効活用した資産形成のご提案をしています。
都心エリアに特化した自社開発マンション「XEBEC（ジーベック）」シリーズのご紹介と、ご契約後のサポートも主なわたくしの業務です。
投資用不動産の最適なお取組み方法は、お客さまの年齢や家族構成、職業、年収、資産背景などによって異なります。単に物件の購入をお勧めするのではなく、お客さまにとってベストな資産形成になることを目指して、一人一人にマッチしたオーダーメイドのプランを提案しています。
お客さまへの想い
お客さまとの関係性を築いていくことも
わたくしどもの大切な使命
わたくしどもの取り扱う『投資用不動産』という商品は、お客さまの人生を、より豊かにすることができる商品だと考えています。
将来的な年金対策や生命保険の代替など、お客さまそれぞれの目的に合わせて、最適なプランを提案することはもちろんですが、ご契約いただいた後も、お客さまとの関係を築いていきながら、サポートをさせていただくことも、わたくしどもの大切な使命だと考えています。
そのため、不動産だけではなく、ファイナンス、税制面など、多岐にわたるサポートをさせていただきながら、お客さまに信頼いただけるように努めています。そして、お客さまの将来の不安や心配事を少しでも払拭させていきたいと考えています。
「自分がしっかり納得、理解していること」を伝える
長くお付き合いしていくために、お客さまの目線に立ち、お客さまのことを沢山知る事でその方に合ったお話が出来るように心がけています。わたくしどもが紹介する商品は、これからのお客さまの未来を、より豊かにすることができる商品です。そのため、まずは自分自身がしっかり理解して、納得できること。そして自信を持って紹介することが大切だと考えています。お客さまからのご質問には、曖昧な回答は決してしない。しっかりと正確な情報をお伝えするようにしています。
お客さまにとってどのような存在でありたいと考えていますか
信頼していただける営業担当に
お客さまから信頼いただける営業担当になりたいです。
最初は興味がないと仰っていたお客さまが、面会を重ねることで人間関係を構築することができ、そのうち商品にも魅力を感じていただけたことは、今でも印象に残っています。
また、契約後にお客さまとお食事する機会があり、人生の先輩であるお客さまから、お仕事のことや生き方についてまで、とても興味深いお話を伺い、わたくしが勉強させていただくこともありました。遠方のお客さまから、おいしいお店やおすすめの観光スポットを教えていただくことも、楽しみの一つとして、お仕事をさせていただいています。
これからもお客さまのお役に立てるよう、商品に関わること以外でも、なんでもご相談していただけるような存在でありたいと思います。その為にも、不動産だけではなく金融や法律に関する資格を取得し、知識の面でも安心していただけるように日々成長していきたいと考えています。